Pourquoi consulter dans sa langue
Parler une langue étrangère au quotidien est une chose ; parler de ses émotions, de son couple ou de son enfant dans cette langue en est une autre. Beaucoup de personnes expatriées décrivent la même sensation : elles se comprennent, mais elles ne se reconnaissent pas tout à fait dans ce qu’elles disent.
La psychologie interculturelle, que j’ai étudiée en première année de master de psychologie, rappelle aussi que chaque culture a sa façon de parler de la famille, de l’éducation, de l’autorité ou de la souffrance. Consulter quelqu’un qui partage vos références françaises évite d’avoir à tout traduire, mots et codes compris. Cela n’empêche pas, au contraire, de regarder avec vous ce que le pays d’accueil fait bouger.
Choisir un accompagnement à distance : ce qui compte vraiment
En ligne, tout le monde s’appelle « psy ». Plutôt que les intitulés, regardez ce que la personne vous propose concrètement. Voici les critères que je vous conseille, et ce que j’y réponds.
| Ce qui compte | Ce que je vous propose |
|---|---|
| Parler dans sa langue, avec ses références | Des séances en français, avec quelqu’un qui connaît l’école, la famille et les codes français |
| Des horaires compatibles avec votre fuseau | Des créneaux tôt le matin et en soirée, heure de France |
| Une formation solide | Licence de psychologie, master de recherche en sciences de l’éducation, praticienne EMDR |
| Un travail qui fait bouger les choses | Relier votre histoire, vos émotions et votre quotidien, avec des pas concrets entre les séances |
| La continuité si vous déménagez | Le même accompagnement d’un pays à l’autre, et au retour en France |
| Un appui médical sur place | Je travaille en lien avec votre médecin ou votre psychiatre, où qu’il soit |
Pour comprendre les différents métiers, la fiche Psychologue ou psychopédagogue : qui consulter ? fait le point.
Ce qui se prête à la distance, et ce qui ne s’y prête pas
La visio convient bien à tout ce qui repose sur l’échange : l’adaptation à un nouveau pays, le stress, l’épuisement, les tensions familiales, la guidance parentale, l’accompagnement d’un adolescent. Elle permet aussi de garder le même interlocuteur d’un pays à l’autre, ce qui compte quand on déménage souvent.
Elle se combine avec un suivi médical sur place ; en cas de crise, ce sont les secours qui priment. Les jeunes enfants ont en général besoin de supports concrets et de présence : pour eux, le travail à distance passe plutôt par leurs parents. Un bon professionnel vous le dira d’emblée, et vous aidera à trouver le relais local quand il le faut.
Les questions à poser avant de commencer
- Quelle est votre formation, et quel est votre titre exact ?
- Avec qui travaillez-vous : enfants, adolescents, adultes, parents ?
- À quels horaires pouvez-vous me recevoir, compte tenu de mon fuseau ?
- Comment se passent le règlement, l’annulation et la confidentialité en visio ?
- Que se passe-t-il si la connexion coupe, ou si je vais mal entre deux séances ?
- Dans quelles situations me conseillerez-vous plutôt un professionnel sur place ?
Ces phrases-là reviennent souvent
Elles reviennent souvent chez les personnes qui cherchent de l’aide loin de France.
- J’ai essayé avec un thérapeute d’ici, mais je n’arrivais pas à dire les choses.
- Avec le décalage horaire, je ne trouve jamais de créneau.
- Je ne sais pas à qui m’adresser : tout le monde s’appelle « psy » en ligne.
- Nous déménageons tous les trois ans, je voudrais garder la même personne.
- J’ai honte d’aller mal alors que tout le monde pense qu’on vit un rêve.
Ce que je propose, depuis la France
Je suis psychopédagogue, titulaire d’une licence de psychologie et d’un master de recherche en sciences de l’éducation, consacré à la comparaison des systèmes éducatifs français et québécois. J’accompagne en visio, en français, les adolescents, les adultes et les parents, où qu’ils vivent. Pour les enfants de moins de 12 ans, je travaille avec les parents, en guidance parentale.
Je propose des créneaux tôt le matin et en soirée, heure de France, pour m’adapter à votre fuseau. Les séances se tiennent sur Google Meet, le règlement se fait par virement avant la séance, et les tarifs sont les mêmes qu’au cabinet : voir les tarifs. En cas de crise ou de danger, appelez les urgences de votre pays de résidence : la distance n’est pas le bon cadre, et je vous aiderai à trouver un relais sur place.
Questions fréquentes
Mes séances seront-elles remboursées si je vis à l’étranger ?
Mes séances ne sont pas remboursées par l’Assurance Maladie, en visio comme au cabinet. Selon votre couverture, une assurance santé internationale ou une mutuelle peut en prendre une partie en charge : renseignez-vous auprès d’elle avec le libellé exact de la prestation. Une facture peut vous être remise sur demande.
À quelles heures pouvez-vous me recevoir ?
Je propose des créneaux tôt le matin et en soirée, heure de France, pour m’adapter aux principaux fuseaux horaires, du continent américain à l’Asie. Nous convenons du créneau le plus pratique au moment de la prise de rendez-vous. Une fois le rythme trouvé, il est généralement possible de le garder d’une séance à l’autre.
Puis-je continuer avec vous si je déménage dans un autre pays ?
Oui. C’est l’un des avantages de la visio : l’accompagnement ne dépend pas de votre lieu de vie. Il suffit d’ajuster les horaires au nouveau fuseau. Si vous rentrez en France, les séances peuvent se poursuivre en visio ou au cabinet.
Et si je vais mal entre deux séances ?
Si vous êtes en danger, ce sont les urgences de votre pays de résidence qui répondent, à toute heure ; dans l’Union européenne, le 112 fonctionne partout. Pour un suivi médical, un médecin sur place reste indispensable ; je peux vous aider à réfléchir à qui solliciter localement.